গোপনীয়তা নীতি

Jetbazi-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
নিরাপত্তার নিশ্চয়তা
ডেটা এনক্রিপ্টেড
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি
তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী

🔒 আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Jetbazi-তে আপনার প্রতিটি তথ্য যত্নসহকারে সুরক্ষিত রাখা হয়

এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি Jetbazi-র মূল প্রতিশ্রুতি।

দুই স্তরের যাচাই (2FA)

অ্যাকাউন্টে লগইন বা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় দুই স্তরের যাচাই বাধ্যতামূলক করা যায়, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে আরও সুরক্ষিত রাখে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নের জন্য। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আন্তর্জাতিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত Jetbazi-র সিস্টেম অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

০১
ভূমিকা

Jetbazi (jetbazi.bet) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি নিরাপদ এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিতে হবে। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) জানাবে যে Jetbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কেন করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহারের আগেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি Jetbazi-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

০২
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jetbazi আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা দুটি ভাগে ভাগ করা যায়:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, যাচাই বা সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট তৈরি
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় যোগাযোগ ও লগইন
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও যোগাযোগ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময় লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি সাইট ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন
  • পেজ ভিজিট ও সেশনের তথ্য
  • গেমিং কার্যকলাপের লগ
  • লেনদেনের ইতিহাস

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়।

০৩
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Jetbazi আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — কোনো অযৌক্তিক কারণে নয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে
  • পরিচয় যাচাই: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রদানের জন্য
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: সংশ্লিষ্ট আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে

আমরা মাঝে মাঝে ইমেইল বা SMS-এ প্রমোশনাল বার্তা পাঠাতে পারি। চাইলে যেকোনো সময় এই বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

০৪
তথ্য শেয়ারিং নীতি

Jetbazi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ার হতে পারে যখন

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেনের তথ্য শেয়ার হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য দিতে হতে পারে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণা রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও ক্লাউড সেবাদাতার সাথে, তবে তারাও আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ

উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করা হবে না। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য কখনো যাবে না।

০৫
কুকি নীতি

Jetbazi ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি আপনার পছন্দ ও ভাষা মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়ন ৬ মাস

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬
তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

Jetbazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড
  • AES-256 ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা
  • দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: বছরে কমপক্ষে দুইবার পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সব কর্মী ডেটা সুরক্ষা নীতিতে প্রশিক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

তবুও যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, Jetbazi ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

০৭
ব্যবহারকারীর অধিকারসমূহ

Jetbazi-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
  • তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
  • মার্কেটিং বার্তা বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল/SMS বন্ধ করতে পারবেন
  • তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে পেতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jetbazi.bet-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।

০৮
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

Jetbazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন যে তার সন্তানের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য দ্রুততার সাথে মুছে ফেলব।

১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে কোনো তথ্য মিথ্যা পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

০৯
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Jetbazi আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগের রেকর্ড ৩ বছর
বিশ্লেষণ ডেটা ১ বছর (익명화করার পর)

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা বা অনামীকৃত করা হয়।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jetbazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পেজে আপডেট করা নীতি প্রকাশ করা হবে
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।

১১
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jetbazi.bet
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময ় লাগতে পারে।

সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

Jetbazi-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নির্ভয়ে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English